保修条款
POP TOYZZ 商品保修条款
Pop Toyzz 销售的所有商品均享有经销商或制造商提供的保修。
保修条款可能因商品品牌和制造商的保修政策而有所不同。
Pop Toyzz 仅针对制造缺陷提供保修申请支持,并为您提供必要的帮助,让商品保持原有品质。
保修范围
制造缺陷:如果商品存在工厂造成的缺陷,我们将为您更换或维修。
材料问题:生产过程中造成的掉漆、印刷错误、缝线或接合缺陷均在保修范围内。
功能故障:如果商品无法按设计正常使用,适用制造商保修。
不在保修范围内
以下情况不在保修范围内:
跌落、撞击和挤压:因使用不当、撞击或跌落造成的损坏。
不当使用:违反说明使用商品,或清洁、保养方式不正确。
物理损坏:由用户造成的破损、裂纹、凹陷、掉漆或变形。
运输损坏:运输途中发生的损坏由承运商负责。如签收时发现损坏,请联系承运商。
正常磨损:正常使用造成的磨损、褪色或印花变形不在保修范围内。
配件和收藏部件:商品未附带的配件或特殊部件不在保修范围内。
如何申请保修
保修期从您在 PopToyzz.co 下单之日起计算。
申请保修时,您需要提供订单号或完整姓名。
如果商品存在制造问题,Pop Toyzz 客服团队会为您提供指引,并安排更换或退款。
常见问题
Stanley 产品的终身保修是什么意思?
Stanley 产品对制造缺陷、保温问题、漏水和生锈提供终身保修。此保修仅涵盖因生产工艺造成的缺陷。
保修涵盖商品的所有损坏吗?
不,保修仅涵盖制造缺陷、保温问题、漏水和生锈。因跌落、
撞击、挤压及外部因素造成的损坏不在保修范围内。
如果商品漏水,在保修范围内吗?
是的,如果商品因制造原因漏水,则在保修范围内。但因跌落、撞击
或挤压造成的漏水不在保修范围内。此条不适用于 Stanley Quencher 型号。
保修只适用于制造缺陷吗?
是的,Stanley 产品的保修仅涵盖与生产相关的问题,例如制造缺陷、保温问题、
漏水和生锈。
如果订单在运输中损坏,我该怎么办?
如果商品在运输中损坏,请在收到后立即联系我们的客服团队。我们的
客服团队会尽全力为您解决问题。
可以在保修期内更换商品吗?
可以,如果商品存在制造缺陷,我们会在保修范围内为您更换或维修。但物理
损坏、使用不当或缺乏保养不在保修范围内。
如果我没有好好保养商品,保修还有效吗?
保修以正确使用和保养商品为前提。如果未按照保养和清洁说明操作,
商品的老化和腐蚀不在保修范围内。
保修期有多长?
Stanley 产品的保修自购买之日起终身有效。但保修仅适用于
商品的原始购买者。
申请保修需要发票吗?
需要,办理保修申请时,您需要提供原始发票或购买凭证。
该凭证将确定保修的起始日期。













