Có, mọi sản phẩm bán trên website của chúng tôi đều chính hãng và được cấp phép chính thức. Sự hài lòng của khách hàng luôn đặt lên hàng đầu, vì vậy chúng tôi chỉ nhập hàng trực tiếp từ các thương hiệu.
Khi nào đơn hàng của tôi được gửi đi?
Đơn hàng đặt trước 20:00 được gửi đi trong ngày. Đơn hàng đặt sau 20:00 được gửi đi vào ngày hôm sau.
Bạn dùng đơn vị vận chuyển nào?
Chúng tôi chọn đơn vị vận chuyển giao nhanh nhất đến khu vực của bạn, và mọi đơn hàng đều được gửi kèm mã theo dõi.
Làm sao để theo dõi đơn hàng?
Khi đơn hàng được gửi đi, chúng tôi sẽ gửi email xác nhận có nút 'Theo dõi đơn hàng'. Nút này đưa bạn thẳng đến trang theo dõi của đơn vị vận chuyển để cập nhật trực tiếp!
Cần trợ giúp?
Đội ngũ của chúng tôi luôn ở đây vì bạn. Vào ngày làm việc, chúng tôi phản hồi trong vài giờ.
Thông tin vận chuyển
Chúng tôi giao đơn hàng cho đơn vị vận chuyển trong 1–2 ngày làm việc. Thời gian giao hàng có thể khác nhau tùy quốc gia.
Hỗ trợ khách hàng
Bạn có thể liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào. Đội ngũ hỗ trợ làm việc các ngày trong tuần, 8:00–20:30.
Câu hỏi thường gặp
Tìm mọi câu trả lời về bảo hành, đổi trả và vận chuyển trên trang Câu hỏi thường gặp của chúng tôi.
Liên hệ
Liên hệ với chúng tôi cho mọi yêu cầu, đổi trả hoặc hợp tác.
Mỗi món đồ là một câu chuyện
Từ nhân vật trên kệ đến ly giữ nhiệt trên bàn làm việc, mỗi món đồ đều kể câu chuyện của bạn.
I bought my tumbler in the US and found the accessories through their Instagram. Honestly a trustworthy site. I didn't expect them to be this good quality, and the price is really reasonable too. I got the straw toppers from here as well. In one word: OB-SESSED. If you're thinking about it, don't hesitate.