Tidak, pengiriman gratis ke seluruh dunia. Kamu tidak pernah membayar ongkir tambahan, berapa pun total pesananmu.

Waktu proses bisa berbeda tergantung produk. Pesanan biasanya dikirim dalam 3–5 hari kerja. Kami akan memberi kabar lewat email selama pengiriman.

Ya, kamu bisa mengembalikan barang yang belum dipakai dalam kemasan aslinya dalam 30 hari setelah diterima.

Blind box (misalnya blind box Pop Mart) tidak bisa dikembalikan setelah dibuka.

Jika produkmu tiba dengan masalah produksi, hubungi kami untuk memulai proses garansi. Setelah produk diperiksa, kami akan memperbaiki atau menggantinya.

Kamu bisa membatalkan pesanan sebelum dikirim. Setelah pesanan dikirim, proses pengembalian kami berlaku setelah barang diterima.

Ya, faktur diterbitkan untuk setiap pesanan dan dikirim ke emailmu.

Jika pesananmu belum dikirim, kami bisa memperbarui alamatnya. Dalam hal ini, sebaiknya hubungi kami secepat mungkin.

Ya! Setiap produk yang dijual di Pop Toyzz 100% asli.

Kami menjual produk resmi dari merek seperti Pop Mart, Funko Pop, Hot Wheels, dan Sonny Angel.

Ya! Kami mengirim ke seluruh dunia dengan pengiriman gratis dan bisa dilacak. Pengiriman memakan waktu sekitar 7 hari.

Blind box dikirim sepenuhnya acak, dan isinya ditentukan oleh merek.

Kamu tidak akan tahu figur mana yang kamu dapat sampai membuka kotaknya.